주정부, 널뛰는 객실 요금 잡기에 혈안 최근 텍사스가 심상치 않다. 오라클, HP, 테슬라 등 굴지의 기업들이 샌프란시스코에서 오스틴으로 본사를 옮기기로 하면서 제2의 실리콘밸리로서 거듭남과 동시에 IT 분야의 새로운 MICE 행사 개최지로 각광 받기 시작한 지 불과 2개월. 전례없던 한파로 인해 지역 자체가 마비되는 예상치 못한 위기에 봉착한 것이다. 호텔 객실요금은 1,000 달러(한화 약 120만 원)까지 […]

아코르(Accor)는 팬데믹 여파로 지역적 상황이 다변적이고 여행 기조가 불확실하기 때문에 수익률 개선을 위한 유일한 방법은 “지역화된 비즈니스 전략”이라는 점을 인식하면서 기업구조를 개편하기로 결정했다.   호스피탈리티 업계의 불확실성… 아코르는 조직 개편 소피텔(Sofitel)과 페어몬트(Fairmont) 같은 브랜드 소규기업인 아코르의 기업 점검은 코로나바이러스 유행으로 인해 최악의 한 해를 보낸 글로벌 호스피탈리티 업계가 비즈니스 모델을 개선할 수 있는 방법에 대해 […]

    락다운 완화 이후 매장 영업이 허용되면서 호텔들은 가능한 한 빨리 영업을 재개하기 시작했다. 현장에서는 바이러스와 관련하여 최소의 안전 수칙을 준수하고자 했기 때문에 임시 구조물 설치가 많아지게 되었다. 그러나 점점 명백해지고 있듯이, 코로나19와 새로운 안전 조치들은 상당히 오랜 기간 유지되어야 할 것으로 보인다.  문제는 팬데믹으로 인해 설치된 임시 구조물과 안내판들이 잘 디자인된 호텔 실내 […]

  “지속가능성(Sustainability)”이라는 화두는 더 이상 ‘착한명제’가 아니다. 한국의 어느 도시가 국제회의를 유치하고자 할 때, 한국의 어느 PCO기업이 국제행사 운영에 입찰을 신청할 때, 장시간 비행기를 타고 참석해야 하는 국제회의에 어느 참가자가 유료 참가 등록버튼을 클릭하려할 때, 만약 그 행사가 ‘지속가능성’에 부합하지 않는다면 국제회의유치 나 행사입찰에 실패할 수도 있고, 참가를 보이콧 할 수도 있다. 오늘날 지구상에서는 2초마다 […]

지속가능행사를 적극적으로 실현하고 그 성과를 분석하고 있는 조직들이 있다. 이들은 행사 기획부터 운영까지 지속가능성을 중요한 모티브로 삼고, 행사 후에도 지속가능계획의 성과에 대하여 분석하고 보고 서를발간하는데이중몇가지사례를소개하고자한다.   1. 월드컬처오픈의 베터투게더 페스티벌 Better Together Festival   공익활동가들의 글로벌 네트워크를 만들어가는 NGO 월드컬처오픈(World Culture Open)은 매년 가을 “베터투게더 페스티벌(세계문화오픈대회)”이라는 축제를 개최한다. 세계 곳곳에서 예술, 사회, 환경, 건강, 과학, […]

  MICE KOREA, 지속가능 혁신을 해야 할 때 MICE산업의 명운이 달린 “Sustainability”, 지속가능한 MICE KOREA를 위해 섹터별로 실천할 수 있는 역할들이 있어 이를 몇 가지 실천방안으로 정리하여 제시하고자 한다.   1 정부의 역할 | “지속가능 MICE KOREA” 기준 수립 및 인증시스템 도입 태국컨벤션뷰로 TCEB(Thailand Convention & Exhibition Bureau)에서는 마이스 역량 개발부서를 별도로 두고 태국의 마이스 […]

올해로 28회째를 맞이하는 AIME(Asia Pacific Incentives and Meeting Event)행사가 호주 산불사태와 코로나 바이러스라는 악재를 물리치고 지난 2월 17일~19일(3일간) 동안 호주 멜버른 전시컨벤션센터(Melbourne Convention and Exhibition Center)에서 성황리에 개최되었다. 코로나 바이러스로 인해 호주가 처한 국제여행 제재 및 중국인 입국금지라는 강경책에도 불구하고 총 약 400여개 이상의 전시업체가 참가하였고, 사전 바이어 매칭 시스템을 통해 1만 여건의 1:1 바이어 […]

  회의산업에서의 기술의 진화는 지난 수년간 회의 기획과 실행을 위한 혁신의 중심이 되어왔다. 참가자의 경험 향상과 행사의 브랜드 가치를 높이는 데에도 큰 영향을 미치고 있다. 참가자의 일상과 삶의 질이 기술로 인해 향상된 만큼, 회 의 활동을 위한 기술 활용에 대한 기대도 높아졌다. 기술이 점유하는 세상으로의 변화 속에서 지나친 기술중심 서비스 에 피로가 쌓인 사람들은 보다 […]

  행사 개최로 인한 경제적 효과 산출의 중요성 미팅과 컨벤션이 창출하는 국가 경제 기여도가 한 산업으로서의 비중을 차지할 만큼 크고 안정적이라는 것이 입증되어 왔다. 미국의 경우 MICE행사 개최에 따른 직접지출효과의 국가 GDP 기여도가 약 1%로, 산업분류체계상 의료업, 화학제조업, 컴퓨터전자제조업, 출판업에 이어 6위(1,840억 달러) 수준으로 자동차부품제조업 및 여객운송업 보다도 상위에 오른 것으로 파악된다. 고용창출효과는 의료산업 다음을 […]

#의사결정을 위한 데이터 활용  |  #여행 지침 준수  |  #긴급 대책 수립 | #위험평가계획 수립  |  #행사 계약 및 보험 내용 검토   프리먼(Freemans) 웨비나(webinar)에서 논의된 핵심 내용 : 행사 개최에 대한 의사결정을 뒷받침하는 데이터를 사용하라.  행사 위기계획을 수립할 때, 고객 중심으로 접근하라.  행사 준비 단계에서 위험평가(risk-assessment) 계획을 세우고, 행사에 대한 계약 및 보험을 갱신하라. […]