인건비가 올라가면서 생산성, 효율성에 대한 이야기가 나오고 있습니다.
생산성 향상을 위해 로봇의 도입도 많아지고 있고요.생산성, 효율성은 더 이상 제조업만의 이야기가 아닙니다.
서비스 산업에서는 어떻게 생산성을 올릴 수 있고, 혁신이 필요한지 아시아생산성기구 김준호 선임연구원을 통해 들어봤습니다.
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